Términos y Condiciones de Venta

1. Productos digitales (descargas, contenido online)
No se aceptan devoluciones una vez confirmado el pago y enviado el contenido. Según el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no se aplica a contenido digital entregado por descarga inmediata.

2. Talleres / Reservas de eventos
Las plazas para talleres y experiencias son limitadas y se reservan al efectuar el pago. No se admiten cancelaciones ni devoluciones. Si no puedes asistir, puedes transferir tu plaza a otra persona notificándonos por email al menos 48 horas antes del evento.

3. Productos físicos
Tienes derecho a desistir de tu compra de productos físicos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificar el motivo.
Para ejercer este derecho, escríbenos a [vuestra dirección de contacto].

Condiciones para devoluciones:

  • El producto debe estar sin usar y en su embalaje original
  • El cliente asume los gastos de envío de la devolución
  • Reembolsamos el importe en un plazo máximo de 14 días tras recibir el producto

4. Precios y pagos
Todos los precios incluyen IVA. Aceptamos pagos mediante Shopify Payments, tarjeta de crédito/débito y otros métodos indicados en el checkout.

5. Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu compra, escríbenos a [vuestra dirección de contacto].